 |
|
 |
|
| 注册个人信息时，一定需要填写真实信息吗？ |  |
|
|
|
用户在填写个人信息时，请务必填写真实情况，以便将来遗忘密码时，根据卡号核查个人信息后，快速取回密码。另外，牛星星举办的主题活动和各种有奖活动都能方便及时的联系到您。 | |  | |  |
|
|
|
|
|
如何更改自己的个人资料？ |
|
|
|
|
|
登录牛星星网站，进入"会员中心"，点击"修改资料"，这里提供了所有项目的修改，比如：昵称、密码等等。只要输入要修改的内容，再点击底下的"确定"按钮就修改成功了。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 为什么我的帐号不能正常的登录牛星星？ |
|
|
|
|
|
首先请关闭您电脑上的个人防火墙，然后确认您电脑完成了第一个问题中提到的基本设定，按F5键刷新页面。如果您的设定是正确的，是能正常的登录牛星星的。如果您还是不能登录，请联系我们，留下您的帐号、电话和姓名，将由我们的技术人员为您解决问题。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
在哪里能够买到高速使用的牛星星DVD光盘呢？ |
|
|
|
|
|
第一：银行或邮局汇款。第二：使用网上银行付费。第三：淘宝牛星星商铺。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
为什么我在牛星星里看不到FLASH动画？ |
|
|
|
|
|
如果页面的flash不能显示，是IE安全性设置的问题，只要在IE菜单栏"工具"->"Internet 选项"->安全->"Internet"区域设置"默认设置"就行。
如果不想设定为默认设置，可以在IE菜单栏"工具"->"Internet 选项"->"安全"标签->"Internet"区域设置，点按"自定义设置"按钮，将"下载已签名的ActiveX控件"和"运行ActiveX控件"启用就可以了。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
为什么牛星星有的页面不能显示？ |
|
|
|
|
|
为了减轻网站服务器的负担，我们已经预设每个页面的寿命为一天，浏览器在访问页面时会首先读本地缓存，过期后才从网站重新下载，这样有些页面的更新不能及时看到，按"F5"键刷新页面就可以了。 |
|
|
| |
|
|
|
|
| 我家里上网打开牛星星特别慢，怎么解决？ |
|
|
|
|
|
可能的原因是网站用户流量太大，也可能是您的带宽太窄。 请购买可以高速上网的牛星星本地安装光盘。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
| 我的电脑flash 版本过低，看不到课件，应该怎么办? |
|
|
|
|
|
牛星星网站上所有的课程都是由flash播放，如果你的IE浏览器不能观看课件，请下载插件。记得要重新启动计算机哦！点击下载Flash插件 |
|
|
|
|
|
